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摘要:随着民航业的快速发展,航空公司之间的竞争愈演愈烈。许多航空公司为吸引客户,纷纷推出了自己的常旅客计划,通常被称为“FF”(FrequentFlyer)计划。本文将深入探讨民航FF中的关键概念和其对乘客的关键性。...