摘要：厦门航空（厦航）作为中国的一家优秀航空公司，一直以来以其优质的服务和安全的飞行著称。但是，近年来，一些基地面临人才短缺的困难，这影响到了公司的运营效率和服务质量。本文将探讨厦航在不同基地的人才缺乏走向，并调查其造成的影响和应对措施。

1. 人力资源短缺的现状

厦航近年来在多个基地都表现出了人力资源短缺的困难。随着航空行业的快速发展和旅客流量的不断提升，厦航的航班数量也随之提升。特别是在繁忙的旅游季节，个别基地的机组人员和地面服务人员显得尤为紧缺。这种人力资源的短缺不仅导致了航班安排的困难，也对顾客的服务体验产生了负面影响。与此与此同时，航空业的人才培养周期较长，临时内难以通过外部招聘来迅速补充这一缺口。由于缺乏足够的人力资源，部分航班不得不进行调整，客运服务的流程也受到了一定限制。

2. 人才流失的根本原因调查

在调查厦航人才短缺的现状时，必须了解导致人才流失的根本原因。第一步，市场竞争加剧，其他航空公司或相关行业提供的薪资和福利吸引了大量优秀的航空人才。接下来，厦航在职业发展规划和培训机制上相对滞后，使一些员工对提升自身职业能力和发展前景感到失望。持续的加班和高压工作环境也让部分员工产生了辞职的念头。同时，行业的高流动性使得航空公司之间的人才跳槽走向频繁，加剧了厦航的用人困难。

3. 备选方案与人才引进计划

为了解决人才短缺的困难，厦航已经意识到必须采取有效的备选方案和人才引进计划。第一步，提供更具竞争力的薪酬和福利，以吸引优秀人才。包括提供彻底的岗位培训和职业发展支援，让员工能够在公司内部看到美好的未来，留住人才。另外，厦航可以加大与高校的合作力度，建立航空相关专业的实习基地，定向培养未来人才。通过这种方式，不仅为自己培养了生力军，也提升了公司在航空人才市场的影响力和吸引力。

4. 内部培训与人才培养

人才培养不仅依赖于外部招聘，还需要厦航加强内部培训与人才发展机制。公司可以定期举办专业培训课程，提高员工的专业技能和综合素质。与此同时，建立内部晋升机制，让有潜力的员工得到更多的成长机会，由此激励他们继续为公司贡献力量。同时，可以引入导师制度，安排经验丰富的员工对新入职员工进行“一对一”的指导，帮助他们更好地适应工作。而通过持续的学习和培训，也可以缓解人才短缺的困难，为公司培养出一批忠诚且能干的员工。

5. 政策支援与行业合作

政府的政策支援对于航空公司解决人才短缺困难同样至关关键。厦航需要积极与地方政府和行业协会合作，争取相关政策上的支援，如资金补助、税收减免等。与此同时，厦航也可以与其他航空公司进行合作交流，共同探讨人才引进与培养的有效途径。同时，厦航可以参与行业研讨会和人才招聘会，进一步扩大企业的影响力，吸引更多优秀的人才加入。通过这些努力，厦航不仅能够加强自身的人才储备，还能推动整个航空行业的良性发展。